Píšeme o světě
businessu, technologií
a marketingu

ICT team leader Karolina Michlová: Někdy je třeba být asertivní a nenechat se odbýt

ICT team leader Karolina Michlová: Někdy je třeba být asertivní a nenechat se odbýt

Rozhovor s ICT team leaderem Karolinou Michlovou o její vedoucí pozici v mužském kolektivu

Inovativní event-driven use case pro ČSOB Pojišťovnu

Inovativní event-driven use case pro ČSOB Pojišťovnu

CASE STUDY: Díky spolupráci s Lundegaard získala ČSOB Pojišťovna během první konzultační fáze pilotní „event-driven use case“ s business potenciálem.

PPL: práce s mapovými podklady od mapy.cz v React aplikaci

PPL: práce s mapovými podklady od mapy.cz v React aplikaci

Sestavili jsme pro klienta a jeho obchodní partnery interaktivní mapu výdejních míst PPL, ve kterých si zákazníci mohou dle vlastních potřeb vyzvednout zásilku.

Osobní zkušenost s (ne)využíváním dat v bance z pohledu klienta

Osobní zkušenost s (ne)využíváním dat v bance z pohledu klienta

Příběh jedné banky, která neumí propojit nebo smysluplně vyhodnotit všechna relevantní data, která má o klientech k dispozici.

O kolik procent dokáže AI zvednout obrat e-shopu?

O kolik procent dokáže AI zvednout obrat e-shopu?

Rozhovor s lídrem FastAI týmu Lukášem Matějkou o individuálním obsahu pro každého uživatele a strachu z umělé inteligence

Personalizace online obsahu jde i bez cookies

Personalizace online obsahu jde i bez cookies

Pokud spravujete web a chcete vědět co nejvíce o svých zákaznících, asi dumáte, jak se do budoucna obejít bez cookies. Jde to.

Umělá inteligence a predikce jako součást kontextuální personalizace

Umělá inteligence a predikce jako součást kontextuální personalizace

Poznejte problematiku získání klienta, udržení (a obsluha) klienta a s tím úzce souvisejících lepších zákaznických cest a automatizace pomocí AI a machine learningu.

Co je kontextuální digitalizace?

Co je kontextuální digitalizace?

Kontextuální digitalizace je označení poměrně netriviálního mixu paradigmatů, přístupů, postupů, know-how a technologií (resp. spíše způsobu jejich využití), který jsme vytvořili s cílem zlepšovat uživatelské cesty a obecně interakci mezi klientem a společností v digitálních kanálech.