Umělá inteligence pod kontrolou: Když za výsledky stojí expertíza, ne hype

Umělá inteligence se stala klíčovým pojmem současnosti. Všude kolem nás se mluví o jejích možnostech, hrozbách i dopadech na práci, vzdělávání a byznys. Když se řekne „umělá inteligence“, většinou si představíme chytře odpovídající chatboty, umění generující obrázky nebo robota, který zvládne psát e-maily za nás. Ale co se děje pod tím vším? Jak AI ví, co má říct? A proč někdy odpoví naprostý nesmysl, i když zní sebevědomě? 

AI řešíme dávno předtím, než to bylo cool 

V Lundegaard nejsme v oblasti AI žádní nováčci. Technologickým tématům a analýze dat se věnujeme přes 15 let a s AI pracujeme v praxi už od doby, kdy se o ní ještě tolik nemluvilo. Naše první real-time behaviorální analýzy využívající umělou inteligenci spatřily světlo světa už v roce 2018. 

Od té doby jsme se nezastavili. Do technologického světa jsem vypustili dnes už autonomní spin-off Zoe.ai, který poskytuje inovativní použití umělé inteligence v rámci analýzy chování uživatelů e-shopu.. V AI se průběžně vzděláváme a to napříč všemi týmy – ať už formou projektů pro klienty, interních vzdělávacích seminářů nebo specializovaných hackathonů. Experimentujeme, testujeme, sledujeme vývoj modelů, hodnotíme jejich dopady na reálný byznys.  

Pro naše klienty to znamená jediné: když navrhujeme AI řešení, víme, co děláme. Rozumíme tomu, co se děje „pod kapotou“, jak modely GPT fungují, kde jim můžete věřit – a kde raději ne. Umíme rozlišit marketingové sliby od reálných možností, a díky tomu navrhujeme zodpovědné, bezpečné a smysluplné integrace AI do byznysových procesů. 

AI bezpečně

Bezpečnost přitom hraje klíčovou roli. Proto máme v Lundegaard zpracovanou vlastní interní bezpečnostní směrnici pro AI, která definuje pravidla a postupy pro bezpečné a zodpovědné používání nástrojů umělé inteligence v rámci celé organizace. Tato směrnice se vztahuje na všechny zaměstnance, dodavatele i třetí strany a zajišťuje, že s AI pracujeme v souladu s očekávanou regulací – včetně připravovaného evropského AI Actu. V praxi to znamená, že umíme AI nejen implementovat, ale i prokázat, že ji využíváme bezpečně a eticky. 

AI mění pravidla hry. Pomůžeme vám hrát chytře 

AI už dávno není experiment. Je to nástroj, který – pokud se správně použije – může zásadně zefektivnit práci, otevřít nové příležitosti a nabídnout hodnotu zákazníkům i firmám.  

A právě s takovým přístupem k AI vám v Lundegaard rádi pomůžeme.