MONETA Money Bank
MONETA Money Bank patří mezi největší české banky. Nový webový portál Moneta.cz si kladl mezi své primární cíle posílení obchodního výkonu tohoto digitálního prodejního kanálu.

Od roku 2017 kontinuální rozvoj portálového řešení Moneta.cz
Jako partneři MONETA Money Bank pro digitalizaci jsme se od začátku na tvorbu nového portálu Moneta.cz nedívali jako na projekt, ale jako na produkt. Tento produkt neustále optimalizujeme, zlepšujeme jeho výkon, doplňujeme nové aplikace.
Web je postaven na portálové platformě Liferay DXP ve spojení s moderní technologií dynamické front-endové knihovny ReactJS. V roce 2024 prošel webový portál velkým redesignem s cílem zlepšit uživatelskou zkušenost návštěvníků webu.
Průzkum a návrh redesignu
Návrhu předcházel podrobný výzkum brandové identity a zákaznických potřeb pomocí kvalitativních a kvantitativních metod.
Realizace: 10/2023 až 06/2024
Výsledný design a přístupnost
Vytvořený design je čistý, čitelný a přístupný, s moderními a konzistentními grafickými prvky.
Realizace: 01/2024 až 09/2024
Nový webový
portál banky
Primární cíle jsou posílení obchodního výkonu tohoto digitálního prodejního kanálu.
Realizace: 2017 - 2018
Převod celého řešení do cloudu
Bankovní portál jsme převedli do AWS Cloudu tak, aby z pohledu zákazníka i byznysu vše fungovalo, jak má.
Realizace: 2019 - 2021
Modelový team pro agilní transformaci
Společně s klientem jsme sestavili "role model team", který se stal vzorem pro sestavování dalších týmů a tzv "labů".
Realizace: 2018 - 2020

Průzkum a návrh redesignu
Realizace: 10/2023 až 06/2024
Redesignu nového bankovního webu předcházel podrobný výzkum brandové identity formou kvalitativních i kvantitativních výzkumných metod u cílových skupin (klienti, neklienti, interní pracovníci). Paralelně jsme sbírali nápady a definovali customer journeys, pain points, informační architekturu stránek a technické cíle, které měl redesign splnit.
Návrh nového designu byl postaven na více než 300 uživatelských testech, 1000+ zpětných vazeb od uživatelů původního webu, 10 000 nahrávkách uživatelského chování a 1000+ heatmapách a movemapách.

Výsledný design a přístupnost
Realizace: 01/2024 až 09/2024
Na základě výzkumu byl vytvořen čistý a dobře čitelný design, který uživatelům usnadňuje orientaci. Každá ikona a obrázek byly graficky upraveny, aby stránky působily moderně a konzistentně. Web byl navržen s ohledem na přístupnost, což umožňuje snadné použití i uživatelům se specifickými potřebami, jako jsou lidé se sníženou schopností vidění či sluchu.
Grafické koncepty byly testovány v UX laboratoři, vznikla designová knihovna s jednotným názvoslovím a využitím Foundations pro ikony, barvy a vizuální prvky.

Optimalizovaný, robustní
a bezpečný portál
Realizace: 2017 - 2018
Podařilo se nám vytvořit robustní, bezpečný a dlouhodobě udržitelný portál, který je optimalizovaný z řady pohledů a metrik, například snazší administrace prostředí, uživatelské optimalizace UX, rychlosti webu, Pagespeed indexu, Google Lighthouse indexu, RUM indexu, SEO atd.
Veškeré tyto optimalizace zlepšují obchodní výkon tohoto digitálního kanálu a dávají tak bance náskok před konkurencí.

Rozsáhlá migrace do
AWS Cloudu od A do Z
Realizace: 2019 - 2021
Projekt se týkal více než 10 samostatných webů, tisíce obsahových stránek a modulů vyvinutých speciálně pro Moneta Money Bank. Dynamické přidělování zdrojů a flexibilní škálování výkonu podle aktuální potřeby.
Co bylo výsledkem?
- úspora celkových nákladů (TCO)
- potřebný výkon pro "nárazové" marketingové kampaně
- maximální bezpečnost
Splnili jsme KPI migrace jako např. generování leadů, nulový dopad na SEO ranking webu nebo funkčnost pro editory i konečné zákazníky.

Modelový team
pro agilní transformaci
Realizace: 2018 - 2020
Týmy se vertikalizovaly a byla nastavena spolupráce mezi týmy. Agilní způsob práce jsme podpořili nastavením nových komunikačních pravidel.
Postupně byl zaváděn jednotný "tooling", sdílené know-how přes interní Wiki a nástroje pro jednotnou správu designových prvků napříč digitálními aplikacemi, tzv. Design systém.
UX proces byl sladěn a zapojen do vývoje. Nastartovali jsme DevOps přístup. Byznysový vlastník je zapojen na denní bázi.
Liferay DXP ve spojení s moderní technologií dynamické front-endové knihovny ReactJS.

“Na Lundegaard jsem
se mohla spolehnout.”
"Byl to gigantický projekt, během kterého nastávala spousta stresujících situací od změny scopu, přes změny na naší straně, až po stále se měnící termín releasu. I přes to všechno jsem měla pocit, a pořád ho mám, že by nás Lundegaard nikdy nenechalo ve štychu, a mohla jsem se na ně spolehnout. Skoro bych řekla, že by to jen tak někdo nedal."
Sandra Kalijanko, Chief Marketing Officer at Moneta Money Bank
Pojďme společně vytvořit něco skvělého
Moc rádi se potkáme osobně, ale jestli prostě nestíháte, dejme si klidně on-line call, kde probereme, jak vám můžeme pomoci.