Webová prezentácia spoločnosti Cofidis
Webová prezentácia spoločnosti Cofidis

Oficiálna webová prezentácia spoločnosti Cofidis v Českej republike.

23. 2. 2016
Klient: COFIDIS

Popis riešenia

Redizajn predajného webu je súčasťou nových zmien v spoločnosti Cofidis. Jedným z hlavných cieľov bolo prispôsobiť pôvodný desktopový web zobrazeniu na mobilných zariadeniach (RWD - Responsive Web Design), a tým zvýšiť konverzie. Ďalej sprehľadniť produktové portfólio, či vylepšiť interaktívne nástroje na zvýšenie samoobslužnosti klientov a komfortu vybavenia ich bežných požiadaviek. Súčasťou redizajnu bolo i doplnenie nových služieb ako konsolidácia pôžičiek či elektronický podpis kvôli komfortnému a rýchlemu uzavretiu online žiadosti o pôžičku.

V rámci riešenia boli využité výhody novej verzie CMS LARS Vivo ako „web building“ platformy. Okrem statických textových stránok boli na novú verziu CMS adaptované či nanovo vyvinuté špecifické funkcionality, napríklad:

  • kalkulačky jednotlivých produktov (partnerská pôžička, novomanželská pôžička, hotovosť),
  • online žiadosť vrátane elektronického podpisu,
  • konsolidácia pôžičiek,
  • kontaktné formuláre a registrácia k newsletteru,
  • sadzobníky s využitím typu obsahu CMS LARS Vivo nástenka apod.

Jedným z kľúčových prínosov Lundegaardu do projektu redizajnu firemnej prezentácie Cofidis bolo vypracovanie detailného konceptu úprav a implementačnej špecifikácie funkcionalít na základe dôkladných analýz správania sa užívateľov.

V rámci prípravy konceptu bol kladený dôraz na úpravu prezentácie produktov a optimalizáciu informačnej architektúry tak, aby užívateľ dostal informačný servis odpovedajúci jeho roli a fáze pripravenosti k akčnému kroku. Pro odladení a maximalizácii užívateľskej prívetivosti bol v ranných koncepčných fázach vytvorený „klikateľný“ prototyp, umožňujúci pohotové zásahy do návrhu na základe výsledkov užívateľského testovania, bez nutnosti generovania zložitejších zásahov v neskorších fázach realizácie finálnych programových kódov.

Ciele projektu

  • Prispôsobiť pôvodný desktopový web zobrazeniu na mobilných dotykových zariadeniach (mobilné telefóny, tablety) a tým zvýšiť konverzný pomer u užívateľov využívajúcich tieto zariadenia
  • Zvýšiť hlavnú konverziu na mobilných zariadeniach.
  • Podporiť mikro konverzie prostredníctvom mobilných zariadení.
  • Zjednodušiť obsah i štruktúru súčasného webu.
  • Úprava kalkulátorov a online žiadosti na podporu predaja produktov.
  • Sprehľadnenie produktového portfólia.

Výsledok

Výsledná prezentácia využíva moderný a čistý grafický štýl, ktorý je v súlade s „corporate identity“ (CID) firmy. Vďaka responzívnemu webovému designu je veľmi dobre prístupná i z rôznych mobilných zariadení a uľahčuje dokončenie konverzií na kľúčových miestach webu (kalkulačky, online žiadosť, kontaktné formuláre či prihasenie k newsletteru).

Nová podoba portálu profituje zo zjednodušenej štruktúry a sprehľadneného produktového portfólia. Využíva i výhody novej generácie CMS Lars Vivo – zvýšenú bezpečnosť, výkonnosť a jednoduchšiu správu obsahu.

Navrhnuté úpravy a celkové poňatie kládlo dôraz na použiteľnosť a užívateľskú skúsenosť a podstatne zvyšuje konverziu klientov, ktorú Cofidis od online kanálu očakáva.

Použité produkty

CMS Lars Vivo
CMS Lars Vivo

CMS Lars Vivo

Použité služby

Koncept webových projektov
Koncept webových projektov

Koncept webových projektov

Prototypovanie
Prototypovanie

Prototypovanie

Webová grafika
Webová grafika

Webová grafika

Užívateľské testovanie
Užívateľské testovanie

Užívateľské testovanie

Webový Front End
Webový Front End

Webový Front End

Softvérový vývoj
Softvérový vývoj

Softvérový vývoj

Web Building
Web Building

Web Building

Testovanie
Testovanie

Testovanie

Projektové riadenie
Projektové riadenie

Projektové riadenie

Webtenance®
Webtenance®

Webtenance®

Chcem podobné riešenie

Požiadavka
* Polia označené hviezdičkou "*" sú povinné!