End User Support Specialist 

Chceš flexibilní pracovní dobu o 20 hodinách týdně? Pokud právě začínáš s IT nebo hledáš přivýdělek ke své praci, přidej se k nám. Hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici End User Support Specialist.

Co přesně bude tvým úkolem a co bys měl/a umět?

  • Zadávání oprávnění uživatelům do aplikací jako je Office 365, MS Azure (AAD), Slack, Atlassian Tools (Confluence, JIRA, BitBucket).

  • Monitoring wifi na pobočkách Lundegaardu, základní funkce sítí, dodavatele Telco služeb, základní logy v NB s OS Windows.

  • Instalace a odstraňování problémů s notebooky, tiskárnami a dalšími periferními zařízeními.

  • Pomoc s instalací antivirového SW, upgrady OS na NBs nebo jiných základních OS.

  • Komunikace s DevOps Admins – přebírka/předávka úkolů s dopadem na Infra/systémy.

  • Zdokumentování činnosti podpory, řešení a kroků při odstraňování problémů – udržování knowledge-base v Confluence.

  • Spolupráce s HR při nástupu nových kolegů do Lundegaardu – školení základní bezpečnosti, přístupové údaje a příprava pracovní stanice.

  • Účast na projektech ICT dle potřeby – upgrady softwaru, migrace systémů apod.

  • Důležitá je pro nás znalost Windows a MacOS a znalost Linuxu je pro tebe výhodou.

Co ti za to nabídneme?

🖖 Firemní kultura #žít_lunde založená na otevřenosti a svobodě. Jak život v Lunde vnímají naši kolegové můžeš zjistit na našem Atmoskopu.

📚 Rozvoj – nejrůznější interní přednášky, externí školení, konference nebo workshopy, které tě zaujmou a posunou zase o kousek dál.

🇬🇧 Lekce angličtiny.

🍀 Péče o tělo a duši – možnost MultiSport karty a pravidelné sportovní výzvy. Pořádáme dny zdraví, jejichž součástí jsou různé přednášky, cvičení či masáže v kanceláři.

🧇 Společné snídaně každé pondělí a středu. Odpolední svačinky v pátek.

🍻 Jerryho příspěvek na společné aktivity s kolegy – posilujeme týmového ducha.

⚖️ Ctíme agilní kulturu a otevřenost. Slíbit ti můžeme práci v týmu, kde mají všichni stejné slovo a každý dobrý nápad je vyslyšen.

🐕 Pet-friendly kancelář coby kamenem dohodil od Karlína [čti: na Invalidovně].

🫂 Nakonec tě stejně asi nejvíc budou bavit kolegové. V Lunde máme skvělou kulturu. Najdeš tady partu pohodářů, kteří se rádi potkávají i ve svém volném čase. Mrkni na Instagram.

Jak probíhá nábor na tuto pozici?

01

Pojďme se poznat!

Pokud je tvůj profil to, co právě hledáme, do dvou dnů se ti ozveme telefonicky. Pobavíme se o tom, jaké jsou naše vzájemné představy, předáme ti informace k pozici a zároveň se doptáme na pár základních otázek.

02

Schůzka s Area Leaderem

Pozveme tě na online schůzku s Area Leaderem. Povídat si budete o tvých pracovních zkušenostech a dozvíš se vše podstatné k pozici a životu v Lunde.

03

Dáme ti zpětnou vazbu

Ať už výběrový proces dopadne jakkoliv, předáme ti konkrétní zpětnou vazbu co nejdříve od poslední schůzky.

04

Pošleme nabídku

Pokud si vše sedne jak má, pošleme ti nabídku. Potvrdíme si podmínky a zároveň zodpovíme všechny otázky, které tě budou dodatečně zajímat.

Vytváříme prostor, kam se lidé rádi vrací, kde se inspirují a společně tvoří nové digitální služby a zážitky

Jestli tě to
zaujalo, ozvi se!

Jediná cesta, jak opravdu začít, je přestat mluvit a místo toho konat. Tak neváhej!

Chceš se na něco zeptat?
hr@lundegaard.eu

CV