Smart Kiosky
Smart Kiosky
Smart Kiosky

Cílem Smart Kiosků a celého projektu bylo dát návštěvníkům Letiště možnost podívat se na web letiště a přidružené informace na dotykovém zařízení.

3. 4. 2012
Klient: Letiště Praha

Ondřej Kňava

Online marketing specialist / Letiště Praha

Firma Lundegaard se na projektu implementace Smart kiosků na Letiště Praha podílela přípravou celého obsahu kioskové prezentace jak po stránce grafické, tak i napojení všech sekcí na web Letiště Praha. Smart kiosky jsou touchscreenové 52 palců široké obrazovky, určené všem cestujícím přilétajícím do Prahy či odlétajícím z Prahy i pro tranzitní cestující.

Právě tento fakt, byl důležitým pro odlišení informací podávaných cestujícím, již se odbavili a nacházejí se v tranzitní části letiště od těm, kteří se nacházejí ve veřejných prostorách letiště. Firma Lundegaard tak vytvořila graficky velmi povedený rozcestník, který cestující dovede k důležitým informacím podle toho, kde se zrovna nachází.

Všechny informace jsou podávány přehledně ve 3 jazykových verzích (čeština, angličtina, ruština), vkusně je vyřešená i možnost ovládat dotykové obrazovky invalidy, pro něž je design překlopen do spodní části Smartkiosků. Přehledný design i funkční propojení s webovými stránkami Letiště Praha tak pomohlo k úspěšné implementaci Smart kiosků na letišti, za což firmě Lundegaard tímto děkuji.

Popis řešení

Integrace do současného řešení portálu Letiště Praha byla díky CMS LARS Vivo snadná a celý proces výroby proběhl hladce. CMS LARS Vivo podporuje multichannel komunikaci. Smart Kiosek je z pohledu systému další mediatyp - jako například mobilní zařízení. Touto funkcí lze jednoduše definovat libovolné množství komunikačních kanálů, jejich vlastností a vzhledu.

Pro specifické rozměry a ovládání jsme celý koncept dotykového kiosku postavili kolem prohlížeče Google Chrome za použití některých vhodných doplňků a vlastností. Aplikační část leží na bedrech CMS LARS VIvo, jež se nacházejí na normálním webu Letiště Praha pro účely Smart Kiosků.

Samozřejmě musela být zachována funkčnost pro běžné návštěvníky webu, takže jednotlivé úpravy javascriptových kódů a odkazů probíhají pouze v "mediatypu" kiosek a navzájem se neovlivňují.

Díky dotykovému ovládání a nepřítomnosti klávesnice se na formulářích otevírá softwarová klávesnice. Všechny odkazy jsou donuceny se otevírat v příslušné části okna tak, aby byla zajištěna horní navigace a spodní reklamní blok. Tyto úpravy se samozřejmě netýkají běžných návštěvníků webu Letiště Praha.

Cíle projektu

Cílem Smart Kiosků a celého projektu je dát návštěvníkům Letiště možnost podívat se na web letiště a přidružené informace na dotykovém zařízení, které je pro tyto účely specificky navrženo.

V rámci integrace do portálu Letiště Praha slouží Smart Kiosek jako "okno" do normálního webu Letiště Praha. Toto řešení bylo vybráno na základě přání zadavatele, aby byl portál Letiště Praha intenzivněji propagován.

Přizpůsobení aplikace čistě pro účely Smart Kiosků je předmětem dalších etap v případě, že současné řešení nebude stačit potřebám návštěvníků.

Na Smart Kioscích jsou dostupné tři jazykové verze obsahu a v současné době dvě různé umístění, které dle relevantnosti k danému místu zobrazují rozdílné informace. Prakticky je možno pro každý jednotlivý kiosek udělat specifický obsah a tím mít zcela jiné informace dle místa, kde se fyzicky zařízení nachází. Systém je na to připraven.

Kiosek svými rozměry dospělého člověka je zařízením, které vyžaduje specifické technické řešení "běžně jednoduchých" věcí, jakými je například běžných formulářů/písem stahování dokumentů nebo také ovládání pro vozíčkáře. Všechny tyto běžné věci musely být pro téměř metr a půl velkou úhlopříčku dotykové obrazovky specificky upraveny.

Například tlačítko vozíčkáře celou aplikaci obrátí tak, aby důležité navigační prvky byly v dosahu sedícího člověka, který pak může vše pohodlně ovládat. Dalším technickým omezením je stahování a prohlížení dokumentů, které se nacházejí na webu Letiště. Tyto dokumenty bylo nutno donutit otevírat ve specifické části okna tak, aby uživatel nikdy nepřišel o horizontální navigaci.

Aplikace se také sama nastavuje na homepage (rozcestník aplikace) v případě, že uplynulo 15 minut nečinnosti na dotykové obrazovce tak, aby byla zaručena čistá startovní plocha pro další zájemce o práci s kioskem.

Výsledek

Výsledkem naší práce je aplikace, která splňuje všechny požadavky klienta na tento druh komunikačního kanálu.

Podařilo se nám ve velice krátkém čase realizovat specifické ovládání pro obrovské dotykové zařízení, které dále pokračuje do "běžného" webu Letiště Praha. Web je dále upraven pro specifické užití na Smart Kioscích, ale tyto úpravy se projevují pouze pokud je web volán z těchto kiosků. Běžný návštěvník webu Letiště nevidí žádný rozdíl.

V současné době existují tři jazykové mutace Smart Kiosků a dvě různá umístění zařízení v rámci Letiště Praha. Na každém umístění je jiný obsah v závislosti na relevanci daného Smart Kiosku k místu, kde se nachází.

Použité produkty

CMS Lars Vivo
CMS Lars Vivo

CMS Lars Vivo

Použité služby

Webový Front End
Webový Front End

Webový Front End

Koncepty webových projektů
Koncepty webových projektů

Koncepty webových projektů

Projektové řízení
Projektové řízení

Projektové řízení

Softwarový vývoj
Softwarový vývoj

Softwarový vývoj

Webová grafika
Webová grafika

Webová grafika

Chci podobné řešení

Poptávka
* Pole označená hvězdičkou "*" jsou povinná!