HelloNet – intranet za 4 měsíce

Cíle projektu

Cílem uvedení nového intranetu (zvaného HelloNet) bylo podpoření rebrandingu Cetelem na novou banku Hello bank! i uvnitř firmy. Kromě nového designu a převodu na platformu Liferay, bylo také jedním z cílů zvýšení zapojení („engagementu“) uživatelů intranetu.

Nový intranet je hlavní vstupní branou pro zaměstnance Hello bank! při hledání potřebných informací o firmě. Přehlednost, líbivý a zároveň funkční design, rychlá odezva a možnost jednoduše spravovat velké množství obsahů byly tedy klíčovými pilíři při realizaci tohoto řešení. Stejně tak bylo cílem intranetu více přiblížit kolegy sobě samým a poskytnout jim centralizované místo pro vzájemnou komunikaci.

Popis řešení

Řešení intranetu bylo dodané na platformě Liferay 6.2, využívaného napříč skupinou BNP Paribas. Intranet je postaven jako hlavní interní komunikační kanál, který umožňuje nejen prezentaci základních informací o firmě, oddělení, publikaci článků o dění uvnitř i vně firmy, ale navíc slouží jako platforma pro sdílení informací mezi zaměstnanci, odděleními a i pro komunikaci "bottom-up", čili pro kontakt s vyššími úrovněmi managementu. Portál je napojen na server Active Directory včetně Single Sign-On přes Kerberos s autentizací uživatelů protokolem NTLM a centralizovanou správu uživatelských dat, které se do portálu propagují a umožňují v intranetu vyhledávat jako v telefonním seznamu. Stejně tak obsahuje sekce pro sdílení informací nepracovního charakteru, inzerci, diskusi a několik praktických informací, jako např. jídelní lístky restaurací v okolí jednotlivých poboček. Celé řešení je provozováno ve dvou jazykových mutacích a je připravené na další případný rozvoj v rámci regionu.

V rámci projektu bylo zapotřebí integrovat jak data jak z interních, proprietárních řešení (správa zaměstnanců a rolí v organizační struktuře), tak z externích koncových bodů, napojených přes REST služby.

HelloNet – intranet za 4 měsíce

Výsledek

Úvodní sběr požadavků a jejich analýza daly potřebný podklad pro nový grafický design, který byl v tomto projektu použitý. V rámci implementační fáze se na základě soupisu požadavků specifikoval technologický rozsah a realizace, kde bylo cílem maximální možné využití standardizovaných aplikací portálu Liferay. Obsah z intranetu nebyl migrován, ale byl tvořen nový, právě na míru nové platformě a vizuální podobě.

HelloNet! intranet byl spuštěn v červnu 2017 po pouhých třech měsících vývoje a měsíčním laděním a přípravě produkčního prostředí, včetně předání díla zákazníkovi. Právě díky využití potenciálu portálu Liferay byla tato rychlá implementace možná. Platforma zároveň splňuje nároky a očekávání moderního řešení, integrujícího jak interní tak externí služby.

Nové intranetové prostředí bylo kladně přijato díky nedílné součásti interního komunikačního týmu a kvalitní komunikační kampani, která jeho spuštění provázela. Intranet je proto hojně využíván a je plánován i jeho budoucí rozvoj.

„Za 4 měsíce jsme navrhli a spustili celý nový intranet HelloNet.“

Chci podobné řešení

Poptávka
* Pole označená hvězdičkou "*" jsou povinná!