Jak využít bankovní identitu ve firmě
Aktuální dění kolem bankovní identity
Jan Blažek, ředitel Bankovní identita a.s. mluvil o tom, co je nového v projektu zavádění bankovní identity v ČR.
Také ukazoval developer portál, s jehož pomocí se může každá firma připojit a začít využívat výhody, které bankovní identita přináší; například nabídnout svým zákazníkům jednodušší přihlašování.
Zdůraznil, že důležitým předpokladem a pro mnohé firmy prvním nezbytným krokem, je digitalizace dotčených procesů. Tu samo Bank ID samo o sobě nevyřeší.
Přehled produktů Bank ID a plán jejich spouštění:
Zkušenost s Bank ID, produkt parc4u
Jakub Hamerník se podělil o to, jak probíhalo nasazování Bank ID na produkt parc4u.
Díky k tomu, že parc4u je poměrně nový produkt, má všechny procesy plně digitalizované a využívá protokol OAuth2, byla implementace poměrně jednoduchá a její nasazení rychlé. Služba parc4u od PXE tak bude zřejmě mezi prvními, které svým zákazníkům zjednoduší život pomocí Bank ID. Jsme rádi, že jsme s tím pomohli.
Zkušenost s Bank ID, produkt Orkist
Vašek Novák s Honzou Procházkou představili, jak probíhala a probíhá implementace bankovní identity v rámci služby Orkist, která se zabývá moderním zpracováním realitních transakcí.
Tým Lundegaardu pomohl firmě changing.legal, která Orkist vyvíjí, zmapovat terén a odhalit ďábla skrytého dokumentech a podpisech.
Některé výzvy a otázky, s nimiž bylo třeba se vypořádat:
- Chci-li elektronicky podepisovat (např. Bank ID), musím mít konkrétní soubor. Jaké soubory budou?
- Co má/musí mít formu explicitního elektronického dokumentu?
- Jaké elektronické dokumenty musejí (skutečně) být podepisovány a kým?
- Co je nebo není „podpis“?
- Jak „dobrý podpis“ potřebuji?
- Jak zajistit konzistenci elektronického a papírového světa, tj. míchání elektronických a papírových dokumentů (a podpisů) v rámci jednoho procesu.
Projekt vyústil do rozhodnutí provést redesign celé „customer journey“ a samotného procesu a také řešit problematiku AML separátně (a komplexně).
Závěry, které lze zobecnit:
- Nejdřív musím vědět a) Jaká přesně pdf, kdo přesně, kdy přesně a proč přesně má podepisovat a b) Jaké souhlasy je třeba kdy přesně si nechat udělovat kým přesně a proč přesně.
- Až pak má smysl řešit, jak budu podpisy/souhlasy realizovat (např. Bank ID)
Bank ID je silný nástroj pro online ztotožnění a podpis, ale neumí jakoby zázrakem zdigitalizovat „ruční/papírový“ „onboarding“ proces.
Pokud vás zajímají podrobnosti, neváhejte se na nás obrátit. Rádi se podělíme o zkušenosti, které z získáváme nejen z aktuálních pilotních implementací Bank ID, protože digitálnímu ID se Lundegaard věnuje už od roku 2014.
Poděkování za zpětnou vazbu
Závěrem chceme poděkovat všem účastníkům, kteří nám poskytli svou zpětnou vazbu. Pomáhá nám to posouvat se dál. Pro ilustraci uvádíme úryvky některých z nich, které shrnují celkové sdělení zpětných vazeb k tomuto webináři:
„Díky moc, bylo to skutečně informačně hodnotné, rychlé a velice zajímavé.“
„Skvěle zorganizované, velmi dobrý obsah a dobře prezentované. Dobře využitý čas!...“
„Jsem rád, že jsem mohl vidět ukázky využití BankID v konkrétních business procesech, děkuji.“
Těšíme se na další ze série Lundegaard Digital café.