Riešenie intranetu na Sharepointe

Lundegaard pomáha s optimalizáciou vnútropodnikových procesov. Po malých krokoch k veľkému riešeniu.

Spoločnosť Lundegaard ponúka koncepčné intranetové riešenie na platforme Microsoft Sharepoint 2010 i 2007.

Celé riešenie zahrňuje analýzu požiadaviek, návrh riešení a jeho samotnú realizáciu. Riešenie navrhujeme s ohľadom na už vytvorené agendy a Vaše existujúce riešenie s cieľom maximálneho zníženia nákladov na celé riešenie.

Okrem komplexných riešení ponúkame i samostatné agendy, ktoré je možné zavádzať postupne.

• Jednoduchosť
• Rýchlosť
• Cenová dostupnosť
• Know-how

Ponúkané agendy a moduly

HelpDesk 2.0

Aplikácia HelpDesk 2.0 umožňujúca prehľadnou správu došlých požiadavkov a ich ďalšie smerovanie
k vybaveniu. Obsahuje parametrizovateľné workflow na báze stavov, s riadenými prístupmi
a zobrazením polí podľa jednotlivých stavov. Kľúčové parametry SLA Helpdesku sú
kontrolované pomocou vstavaných reportov. Vkladanie požiadaviek je volitelne množné aj
prostredníctvom e-mailu.

Produktový katalóg

Správa produktov a ich detailov (popisov, fotografií, ďalších atribútov). Nastaviteľné atribúty
(špecializované atribúty pre farmaceutických výrobcov prednastavené). Podporuje multijazyčnosť, produkty pre viac trhov, prepojení na MS SQL, správa prístupov pre editory obsahu. Umožňuje internú správu
katalógu, ktorý je možné využiť pre prezentáciu na internete.

Obeh vnútorných objednávok a došlých faktúr

Aplikácia s nastaviteľným workflow pre zaistenie schválenie interného dokumentu (objednávky,
došlé faktúry, potvrdenie záväzku, a pod.).

HR – príchod nového zamestnanca

Workflow pokrývajúci agendu súvisiaci s príchodom nového zamestnanca – založenie emailu, pridelenie telefónnej, linky, a pod.

Management dokumentov – Document Management Systém (DMS)

Ucelené riešenie komunikácia, ukladanie a obeh dokumentov a týmovej spolupráce pre
menšie a stredné firmy.

Platforma MS Sharepoint umožňuje jednoducho a efektivne vytvárať knižnicu dokumentov.
V štandardnej inštalácii je možnosť vytvoriť knižnicu dokumentov pre rôzne formáty a šablóny dokumentov.

Projektový portál

Projektový portál umožňuje základné riadenie projektových položiek – úloh, chýb – „bugov“, rizík, problémov, prípadne scenárov a požiadavkov kvality (taktiež je možné využiť členenie na funkčné a nefunkčné požiadavky. Prehľadné rozhranie zobrazuje pracovníkovi priradené požiadavky a riziká s možnosťou ďalších výstupov nad týmito agendami.

„Subweby“ jednotlivých projektov sú vytvárané pomocou šablóny členenej podľa použitej
metodiky a slúži k riadenému ukladaniu projektovej dokumentácie.

Interný Audit

Elektronický proces riadenia interného auditu procesov v spoločnosti. Auditorský tím má
prehľad o aktuálnom stave rozpracovanosti a schválení príslušných projektov a dokumentov.
Agenda riadi workflow spojené s procesom auditu a stará sa o verzovanie všetkých
dokumentov.

Evidencia zmlúv a záväzkov

Agenda evidencie zmlúv a záväzkov z nich vyplývajúcich. Automatické upozorňovanie na
blížiace sa lehoty, možnosť definície rôzneho prístupu k rôznym zmluvám, reporty.

Dochádzka

Agenda Dochádzka slúži k monitorovaniu dochádzky na pracovisku. Obsahuje databázu zamestnancov, pracovných miest a spoločnosti pre ktoré pracujú, preto je možné povoľovať a sledovať dochádzku nie len vlastných ale i zamestnancov subdodávateľov a externých firiem.

Agenda umožňuje zadať informáciu o docházke, kde je možné zvoliť zamestnanca, pracovisko,
začiatok práce, koniec práce a v prípade ukončenia práce, dôvod ukončenia. Systém dopočíta
počet odpracovaných hodín.

Riadené spracovanie úloh

Riadenie proces evidencie a prideľovanie úloh je základným predpokladom pre efektívne riadenie vnútrofiremných procesov a projektov. Zjednodušenie a sprehľadnenie evidencie úloh umožňuje udržať poriadok i pri veľkom počte úloh a riešiteľov.

Na základe potrieb našich zákazníkov sme pripravili riešenie, ktoré ďalej rozširuje možnosti
štandardných funkcií MS Sharepoint o parametrizovateľné workflow na báze stavov, s riadenými prístupmi a zobrazeniami polí podľa jednotlivých stavov.

Agenda Riadené spracovanie úloh slúži k jednoduchej evidencii zadania a následne riešenia zadania formou kaskádového prideľovaním úloh iným osobám. Agenda generuje úlohy pre MS Outlook.

Výhodou oproti úlohám v MS Outlook je možnosť nastavenia workflow spracovania úloh s možnosťou ich odovzdania ďalším pracovníkom. O odovzdaní je vedený záznam a je možné teda zobraziť postup odovzdania úloh.

Fakturácia

Agenda umožňuje zadávať podklady pre fakturáciu, ktoré následne spracuje účtovné oddelenie. Štruktúra agendy umožňuje zadať zákazníka a kontaktnú osobu, periodicitu fakturácie, typ faktúry, menu fakturácie a mnoho ďalších údajov potrebných pre vytvorenie faktúry.

K podkladu pre fakturáciu je možné pridať súbor napríklad objednávku zákazníka, akceptačný protokol, timesheet alebo rôzne iné súbory.

Detailom podkladu pre fakturáciu sú riadky faktúry. Riadok faktúry obsahuje názov, popis fakturovanej položky a objem fakturácie.

Dátové schránky

Agenda dátovej schránky poskytuje napojenie na neobmedzený počet schránok spoločnosti s možnosťou stiahnutia a odosielania správ. Hlavnou výhodou riešenia je možnosť nadviazania ďalšieho workflow na prijaté dokumenty, prípadne na dokumenty k schváleniu.

Balíček Sharepoint StartUp

Balíček Sharepoint StartUp poskytuje jednoduchú, rýchlu a cenovo dostupnú cestu k základnému intranetovému riešeniu postavenom na platforme MS Sharepoint (2010 alebo 2007).

Balíček zahrňuje potrebné kroky k zavedeniu vnútrofiremného intranetu:

• Upresnenie zadania (HW a SW prostredia Zadávateľa, zber údajov pre realizáciu následných krokov)
• Inštalácia (vzdialená)
• Vytvorenie užívateľských skupín*
• Vytvorenie knižnice* dokumentov s nastavením príslušných oprávnení
• Zahrňuje jednoduché workflow schvaľovanie dokumentu.
• Vybratá agenda (Helpdesk, HR, Dátové schránky) vrátane inštalácie a licencie.
• Súčasťou poskytnutého riešenia je i DVD s inštalačnými balíčkami zahrnutého SW
  • Sharepoint Designer 2010
  • Sharepoint Foundation 2010

Sharepoint Competence Center

Naše kompetenčné centrum v oblasti MS Sharepoint je Vám plne k dispozícii. Prečo sa na nás obrátiť:

• Riešenie pre Vás hľadá tím odborníkov s praktickými skúsenosťami z vývoja.
• Ak pripravujete vlastné projekty a potrebujete usmerniť, dokážeme Vás priviesť na správnu cestu.
• Ak zlyhávajú Vaše pokusy o vyhľadanie riešení, je možné využiť naše bohaté skúsenosti pri implementácii agend a podporných vlastností v Sharepointe.
• Ak potrebujete v rámci otázky prediskutovať Vašu tému, využite náš Helpdesk (kde budú dostupné odpovede na Vaše otázky), alebo prostredníctvom komunikačných kanálov s využitím Emailu, Skype, ICQ alebo telefonicky.
• Ak Vás trápia problémy s nasadzovaním Vášho riešenia, alebo potrebujete poradiť v spôsoboch a nástrojoch implementácie.

Čo môže intranetové riešenie od Lundegaardu priniesť Vám

Systémovú podporu pre základné vnútrofiremné procesy

Ponúkame riešenia, ktoré je zamerané na systémovú podporu kľúčových procesov vašej spoločnosti.
Na základné okruhy sme schopný dodať agendy, ktoré riešia danú problematiku.

Stabilná a široko prijímaná platforma

Využívame platformu Microsoft Sharepoint, ktorá je v oblasti intranetových riešení prijímáná za „defacto“štandard. Jej využitie umožňuje vývoj a dodanie budúcich riešení do viac dodávateľov. Platforma má širokú podporu zo strany spoločnosti Microsoft a celej vývojárskej komunity.

Odovzdanie know-how

Spolu s agendami vám odovzdáme aj naše skúsenosti z oblasti fungovania daných agend a štandardizovaných procesov.

Minimalizácia investícií

Vieme, že vývoj na mieru podľa potrieb zákazníka je drahý – snažíme sa v rámci nami navrhovaných riešení nájsť varianty, ktoré individuálny vývoj minimalizuje na požadovanú mieru.

Zníženie nákladov na rozvoj

Jednotlivé agendy a moduly nie sú rozsiahle, ich servis a ďalší rozvoj je preto jednoduchší. V budúcnosti je tiež ľahší a lacnejší prechod na robustnejšie riešenia.

Rozvoj agend a modulov

Cez snahu o minimalizáciu na mieru vyvíjaných častí môžeme jednotlivé agendy rozšířiť pre vaše potreby, prípadne vyvinúť moduly nové, pre vás špecifické.

Komunikačný nástroj

Naše riešenie rešpektuje požiadavky na komunikáciu spoločnosti smerom k zamestnancom a naopak, prípadne medzi zamestnancov v rámci projektových alebo iných tímov.

Integrácia na ďalšie vaše interné systémy

Jednotlivé moduly môžu byť napojené na ďalšie Vami používané systémy s možnosťou vkladania alebo preberania dát, vrátane rešpektovania nadefinovaných prístupov k týmto informáciám.

"Riešenie naozaj pre mňa?"

Nie ste si istý, ktoré riešenie je pre Vás najlepšie? Nie ste „ajtik“a sú Vám niektoré technické veci nejasné? Nechcete tráviť mnoho času vymýšľaním už vymysleného? Chcete mať zavádzanie intranetu pod kontrolou?

Vyžiadajte si u nás konzultačnú schôdzku v priestoroch Vašej spoločnosti ZDARMA*.

Konzultačná schôdzka sa skladá z všeobecnej časti, ktorá vám pomôže sa zoznámiť všeobecne s problematikou intranetov a poskytne vám informácie nutné pre naplánovanie celého projektu.

Konzultačná schôdzka obsahuje:

• Prezentáciu základných princípov fungovania intranetu
• Základné informácie o dostupných platformách a postupu vývoja riešení na nich
• Podklady pre plánovanie projektu:
  • Zoznámenie so základnými krokmi, ktoré musia byť prevedené v rámci projektu a ich náročnosti
  • Ukážka rámcového časového harmonogramu s typickými požiadavkami na zdroje na vašej strane
• Základné zoznámenie s našimi agendami a celkovou koncepciou riešení.
• Čas na diskusiu s našim konzultantom.

*Celková dĺžka konzultačnej schôdzky, sa typicky pohybuje v rozsahu 1 - 3 hodín a zo strany klienta sa zúčastnia pracovníci zodpovedný za správu a rozvoj intranetu.

Vieme ako Vám intranet môže pomocť

Neponúkame Vám iba intranet, ale postup vedúci k vyriešeniu vašich potrieb v oblasti zdieľania informácií a informačnej podpory interných procesov.

Naša ponuka Vám poskytne:

• Koncepčný prístup k intranetovým riešeniam
• Rýchle vyriešenie základných potrieb pomocou pripravených agend
• Neobmedzovať sa v budúcom rozvoji na jedného dodávateľa
• Podporu pri zavádzaní riešení k užívateľom

Po malých krokoch k celkovému riešeniu Vašich potrieb.
Využite ponuku konzultácie ZDARMA.