Radniční web

31.05.2009 | Společnost Lundegaard školila účastníky workshopu „Radniční web“ pořádaného Asociací pro komunikaci ve veřejném sektoru.

Společnost Lundegaard školila účastníky workshopu „Radniční web“ pořádaného Asociací pro komunikaci ve veřejném sektoru.

Jak vytvářet webové stránky měst, obcí a krajů? Jaké informace na ně patří a kam je vhodné je umístit? Jak provést efektivní audit webu a jakým způsobem nejlépe zohlednit potřeby obyvatel a návštěvníků vašeho města?

Na tyto otázky podalo odpovědi školení organizované Asociací pro komunikaci ve veřejném sektoru (AKVS), v rámci kterého vystoupil jednatel společnosti Lundegaard Petr Bartoň s přednáškou na téma „Jak k úspěšnému radničnímu webu?“

Petr Bartoň představil základní pravidla, která by měla být, při vytváření radničního webu, dodržena. Zaměřil se zejména na identifikaci jednotlivých cílových skupiny a jejich potřeby, rychlost dosažení informací a jejich kvalitu. Podtrhl důležitost pravidelné aktualizace a vyhodnocování chování návštěvníků, včetně jejich zpětné vazby.

Dále, Petr Bartoň uvedl stručný přehled konkrétních informací vhodných pro radniční web (např. informace o mstě a regionu, parkování, MHD, informace dané zákonem atd.) a to včetně problematiky jejich struktury.

Jaká jsou tedy osvědčená a nezbytná pravidla pro komunikaci skrze web?

• Použitelnost/přehlednost struktury
• Stručnost/jednoduchost
  • Informace
  • Online služby
• Možnost přizpůsobení obsahu uživatelem
• Možnost zpětné vazby, kontaktu
• Vodítka („kam dál“)

Petr Bartoň ve své přednášce také shrnul technologické aspekty tvorby webových stránek včetně doporučených postupů a „best practice“ vycházejících z více jak desetileté zkušenosti společnosti Lundegaard v rámci vývoje webových řešení pro své klienty.

Součástí přednášky byla samozřejmě část o zákonných náležitostech radničního webu, zejména s ohledem na novelu zákona č. 365/2000 Sb. O informačních systémech veřejné správy a vyhlášky č. 64/2008 Sb. (Vyhláška o přístupnosti).

V další části přednášky byli účastnici seznámeni s metodikou hodnocení webů měst a obcí z hlediska splnění zákonných povinností zveřejnit na webu určité informace pro soutěž „Zlatý erb“.

Posledními body přednášky byly:

• Problematika publikačních systémů tzv. Web Content Management Systems (WCMS).
• Využití sociálních sítí pro propagaci obce.
• Sledování y vyhodnocování návštěvnosti pomocí různých nástrojů (Google Analytics, Webtrends, Clicktracks)
• Provedení efektivního auditu webu.

Další školení proběhne opět pod záštitou AKVS dne 29. a 30.10.2009 – více informací naleznete zde.

Máte na starosti realizaci radničního webu? Zajímá Vás problematika jejich realizace? Objednejte si konzultační schůzku u našich odborníků.