Virálny marketing
Tiež si hovoríte, že je neskutočné na aké blbosti môžu ľudia prísť a ešte ich rozosielať e-mailom všetkým svojim známym. A čo ak, by ste vedeli koľko z týchto zábavných fotomontáží či videí je v skutočnosti tvorbou kreatívcov z internetových agentúr? To by ste potom tiež každý taký e-mail radšej hneď zmazali. Našťastie väčšina bežných užívateľov si tento fakt nikdy neuvedomí a ochotne šíria povedené dielka svetom internetu ďalej. Tak čo? Dal by sa aj Váš produkt takto predať?
Trocha teórie o virálnom marketingu
Základom virálneho marketingu je nevšedná myšlienka s veľkým kreatívnym potenciálom. Záleží však tiež na stvárnení a voľbe vhodného formátu (text, audio, video a ďalšie). Cieľom je nájsť webové stránky, ale aj konkrétnych ľudi, ktorí sú náchylný k virálnemu chovaniu.
Najčastejšie sa využíva e-mail, odosielaný z poštovného klienta jednej osoby na ďalšie adresy. Preposielanie využíva k šíreniu správy samotný e-mail. Pretože prvý adresáti dali firme súhlas k zasielaniu komerčných ponúk, nejedná sa o spam. Následné aktivity sa odohrávajú v rovine bežnej korešpondencie medzi príbuznými, kamarátmi alebo kolegami. E-mail výzva môže okrem konkrétneho virálneho obsahu obsahovať trebárs aj odkaz na stránky s možnosťou odoslania správy kamarátovi. Okrem avizovanej hračky obdrží adresát tiež reklamné oznámenie. Správa musí byť zaujímavá, vtipná alebo hodnotná. Odkaz musí byť pre publikum nejakým spôsobom príťažlivý. Inak hrozí, že ho nikto nebude posielať ďalej, a to je samozrejme smutný koniec virálne myšlienky.
Doterajšie skúsenosti hovoria, že najväčšie miery penetrácie dosahujú multimediálne súbory. Často môže stačiť umiestnenie na Youtube alebo niektorú zo sociálnych sietí a užívatelia si virálny obsah, ak je skutočne virálny, nájdu sami. Samozrejme na to sa nedá spoliehať a je treba takýto obsah podporiť ďalšími nástrojmi.
Virálny marketing je ako jeden z mála on-line marketingových nástrojov ťažko merateľný. Podobne ako je obtiažne preukázať zvýšenie tržieb vo vzťahu k investíciám do reklamy, neexistuje žiadna priama súvislosť medzi virálnym marketingom a predajom. Aj napriek tomu však pre mnohé druhy služieb, firiem alebo produktov predstavuje jednu z najnevypočitateľnejších ale i najúčinnejších foriem on-line propagácie.
Najčastejšie virálne formáty
- Customizované e-pohľadnice alebo videá
- Microsites
- Synergie TV reklamy a microsites
- Paródie na vlastné výrobky alebo služby
- Virálne videá
- Mashupy
- On-line hry
- Slide-in Ads
- Logotyp v texte
- Diskusia
- Vtipné obrázky
- Kontroverzné blogy
