Korporátny web
Klient:
Pražská Energetika
Jedna z našich hlavných referencií. Korporátny web PRE je niekoľkonásobným víťazom súťaže WebTop100!
Použité produkty
CMS LARS Vivo
Content Management System LARS Vivo slúži k jednod...
Viac informácií
Firemný webový portál
Rozsiahle webové stránky väčších spoločností alebo...
Viac informácií
Použité služby
PHP Development
Aplikačná platforma PHP je kľúčová pre naše intern...
Viac informácií
Ciele projektu
- previesť zásadný redesign firemného webu
- využiť možnosti pokročilého systému pre správu obsahu (CMS)
- s využitím CMS jednotlivým zamestnancom, aby sami mohli spravovať a editovať obsah webu
Popis riešenia
Lundegaard využil pre realizáciu nového webu PRE svoj systém pre správu obsahu (Content management system) LARS v licencii LDK (LARS Development Kit), ktorý Pražskej energetike umožňuje prevádzať vlastné zásahy do systému a rozvíjať ho tak v prípade potreby aj vlastnými silami. Po vytvorení webu boli vyškolený užívatelia, ktorí sa podieľajú na tvorbe stránok, aby sami mohli stránky vytvárať a editovať. Lundegaard navrhol a v LARSe nastavil schvaľovací proces, ktorý určuje zodpovednosť za publikáciu internetových stránok jednotlivými pracovníkmi, postup schvaľovania nových stránok, atď. Aj keď Pražská energetika aj naďalej využíva odborných služieb Lundegaardu, získala vďaka využitiu systému LARS možnosť absolútnej nezávislosti na externých dodávateľoch internetových služieb.
Výsledok
Nový web je zameraný predovšetkým na zákazníkov PRE. Kladie dôraz na informačnú hodnotu pre konkrétneho zákazníka, jednoduchosť a prehľadnosť. Stránky pomáhajú riešiť jeho problémy a slúžia rovnako ako zákaznícka „samoobsluha“. Okrem toho ponúka aj mnoho rád, venovaných napríklad problematike úspor elektriny. Na úvodnej stránke nového webu si návštevník zvolí zákaznícky segment, do ktorého patrí (domácnosti, podnikatelia a veľkoodberatelia).
Web mu podľa toho prizpôsobí svoj obsah a ďalej už návštevníkovi ponúka len informácie, ktoré sa ho naozaj týkajú. Pomocou palety odkazov „rýchlo k veci“ sa návštevník môže kddykoľvek dostať k najdôležitejším a najpoužívanejším informáciám, ktoré potrebuje. Alebo môže využiť zákaznícku linku, ktorej telefónne číslo mu web tiež neustále ponúka. Všetky stránky a informácie sú prehľadne usporiadané v hlavnom menu. Tu sa nachádzajú aj ostatné informácie, týkajúce sa Pražskej energetiky, vrátane informácií pre tlač a pre akcionárov spoločnosti. Nachádza sa tu aj odkaz na web novej založenej distribučnej spoločnosti PREdistribuce, a.s.
Jej stránky sú členením, štruktúrou a designom dokonalo zladenej s webom PRE. Na hlavnej stránke nového webu sa mimo iné nachádzajú novinky a akcie poriadané PRE. Bolo samozrejme pamätané aj na záujmové weby v spodnej časti stránok, na ktorej boli zákazníci zvyknutý. V čom je pre zákazníkov PRE nový web lepší? Posúďte sami:
- Nájdete tu informácie, ktoré sa týkajú iba Vás. Ak ste napríklad občanom Prahy, nebude Vás PRE obťažovať informáciou pre podniky veľkoodberateľov z iného kraja. A naopak.
- Ako si zvoliť produkt. Ponuka produktov PRE (skôr nazývaných tarify) je plne prepracovaná. PRE sa Vám snaží čo najprehľadnejšie vysvetliť, v čom sa jej produkty líšia. Chce Vám pomôcť vybrať si čo najvýhodnejší produkt.
- Čo mám robiť keď… obsahuje množstvo návodov, postupov a rád, ako postupovať v rôznych situáciách. Od uzavretia zmluvy s PRE, cez hlásenia odberu, až po prípadné pre PRE nie príliš príjemné operácie, ako sú napríklad reklamácie. PRE by Vám rád maximálne uľahčil všetko, čo je spojené s elektrinou, a odstránil Vám všetky prekážky.
- Samoobsluha. Veľa záležitostí spojených s odberom elektrickej energie si teraz môžete zariadiť on-line na webe PRE. A nie len to - ponuka samoobsluhy sa bude ďalej rozvíjať! Časom už do PRE vôbec nebudete musieť chodiť…
- Rýchlo k veci! PRE pre Vás bude neustále zostavovať paletu tých najpoužívanejších a najpotrebnejších informácií a nástrojov. Ľahko sa k nim dostanete z ktoréhokoľvek miesta na webe.
- Doplnkové služby. Prehľadná ponuka všetkých ďalších služieb súvisiacich s elektrinou, ktoré Vám PRE ponúka. Vrátane výhodných ponúk, ktoré Vám dokáže sprostredkovať. Využite pre seba obchodnú sílu Pražskej energetiky!
- Poruchy a odstávky. Využite web PRE a skráďte si čo najviac výpadok elektriny! Aj napriek úsiliu, ktoré PRE v minulých rokoch venovala zlepšovaniu služieb PRE, môžu prírodné sily spôsobiť výpadok elektriny. Na novom webe môžete ľahko zistiť, či je problém v PRE či u Vás, a rýchlo výpadok nahlásiť. Čím rýchlejšie nahlásite, tým rýchlejšie PRE odstráni.
- Stránky sú denne aktualizované redakčným tímom.
- Web je plne prispôsobený potrebám a možnostiam zrakovo postihnutých občanov.
