Redesign portálu prg.aero
Klient:
Letiště Praha
Dátum:
09.11.2010
Kompletné prepracovanie informačného portálu Letiska Praha.
Použité produkty
CMS LARS Vivo
Content Management System LARS Vivo slúži k jednod...
Viac informácií
Webtenance®
Webtenance® = garantovaná správa vášho webu od pro...
Viac informácií
Použité služby
PHP Development
Aplikačná platforma PHP je kľúčová pre naše intern...
Viac informácií
Analýza a konzultácia
V dnešnom online svete ide čím ďalej tým menej o t...
Viac informácií
SEO/SEM
Slávnostne ste spustili novú prezentáciu, ale užív...
Viac informácií
Webhosting
Profesionálne zaistenie prevádzky vašej webovej pr...
Viac informácií
Mobilné služby
Mobilné telefóny a ďalšie dnes vznikajúce mobilné ...
Viac informácií
Technické konzultácie
Prajete si začleniť riešenie od Lundegaardu do vla...
Viac informácií
Usability Center
Lundegaard Usability Center je novo vytvorené stre...
Viac informácií
Ciele projektu
- Výmena CMS riešení pre sofistikovanejšiu správu obsahu na dennej báze
- Facelift vzhľadu a s tým spojené nové web štandardy spolu s optimalizáciou pre nové a staršie prehliadače a mobilné zariadenia
- Automatizácia užívateľských formulárov pre jednoduchšiu prácu s obsiahlym systémom otázok a rezervácií.
- Úspora nákladov na servis a údržbu celého projektu.
- Zvýšiť atraktivitu portálu Letiska Praha ako celku
- Prevzatie všetkého existujúceho obsahu a nasadenie na nové štruktúry.
Popis riešenia
Celý projekt je od počiatku vyvíjaný nad CMS LARS Vivo posledná generácia, ktorý bol tiež jedným z hlavných dôvodov redesignu celého portálu. CMS LARS Vivo poskytuje pre klienta mnoho dôležitých funkcionalít, ktoré sú nutné pre každodennú správu webu. Od samého začiatku je ako SW tak HW platforma designovaná na vysokú užívateľskú záťaž, ktorá na portálu Letisko Praha nastáva v časoch neočakávaných situácií. Celý systém je navrhnutý tak, aby v prípade výpadku niektorej zo služieb bola okamžite zastúpená iným serverom, ktorý má potrebné dáta a nastavenia, aby mohol do niekoľko málo okamžikov plnohodnotne obslúžiť čakajúcich užívateľov. Toto riešenie kládlo veľké nároky na vnútornú optimalizáciu celej aplikácie.
Veľký dôraz je kladený tiež na súčasnú prácu mnoho rôznych užívateľov nad administračným rozhraním, kedy špecifické užívateľské účty môžu vykonávať iba niektoré konkrétne činnosti. Celý workflow bol podľa potrieb zamestnancov letiska prispôsobené podľa jasne definovaných skupín a práv užívateľov. Naviac je systém a obsah chránený funkciou automatického verzovania kedy pri akejkoľvek zmene jednotlivého dokumentu vytvorená nová verzia, ktorá podlieha schválení zodpovednej osoby. Nemôže sa tak stať, že by sa koncovým užívateľom zobrazilo čokoľvek čo nebolo schválené.
Portál využíva mnoho automatizovaných systémov pre zobrazovanie potrebných dát užívateľom. Medzi tieto patrí napríklad aktuálna odletová/príletová tabuľa, počasie na ruzynskom letisku s patričnými vizuálnymi zobrazeniami nie len aktuálne situácie, ale tiež rýchlosti vetra pomocou virtuálneho vetrolamu.
Pre ľubovoľnú sekciu možno tiež určiť vlastné pozadie celej stránky podľa voľby správcu Letiska Praha, ktorá dokresľuje vizuálnu informáciu o tom, v ktorej časti webu sa nachádzate.
Veľkou zmenou novej verzie je automatizácia všetkých užívateľských registrácií, otázok a formulárov. Vytvorili sme systém pre rezerváciu exkurzií na Letisko Praha, kedy systém sám vytvára jednotlivé exkurzie na základe vložených období, systém tiež sám riadi počet voľných miest jednotlivých exkurzií a umožňuje správu registrovaných návštevníkov a ich upozorňovania na daný termín. Pre tieto účely bol vytvorený špeciálny modul pre CMS LARS Vivo, ktorý dohliada na celý rezervačný systém. Pre účely kontroly sú dáta následne exportované do aplikácie excel pre tlačové a ďalšie použitie v rámci fyzickej kontroly pre danú exkurziu.
Nemenej zaujímavou funkcionalitou je automatické vytváranie mobilnej verzie portálu. Pre akúkoľvek sekciu alebo konkrétny dokument je možno zvoliť, či bude dostupná v mobilnej verzii. Správci majú možnosť urobiť mobilnú verziu úplne totožnú pre mobilné zariadenia či vybrať iba tie informácie, ktoré možno vhodne v mobilnej verzii zobraziť a ktoré sú pre užívateľov mobilnej verzie dôležité. Samozrejmosťou je jazyková nezávislosť a nenáročnosť na obsahovú integritu, kedy sú použité dáta normálnej prezentácie. Neoddeliteľnou súčasťou tohoto riešenia je detekcia mobilných zariadení tak, aby pri vstupe na adresu "normálneho" portálu bol užívateľ mobilného zariadenia presmerovaný na optimalizovanú mobilnú verziu.
Výsledok
Grafickú podobu portálu dodala spoločnosť Mark BBDO, našou úlohou bolo integrovať dodané grafické podklady na náš systém a následne všetko zprevádzkovať. Výsledkom úsilia je rozsiahla implementácia nad CMS LARS Vivo, ktorá spĺňa nie len najnovšie webové štandardy, ale tiež veľmi prísne požiadavky na stabilitu, bezpečnosť, rozšíriteľnosť a pohodlnú správu obsahu. Celý systém je upravovaný na základe požiadaviek klienta tak, aby užívatelia, ktorí so systémom pracujú na dennej báze, mali k dispozícii čo najintuitívnejšie ovládanie. Celý projekt je tiež pripravený a koncipovaný na ďalšie rozširovanie jazykových verzií.
Doplňujúce informácie
Projekt bol spustený podľa plánu s prechodom na zimný letový poriadok, kedy celému procesu migrácie predchádzalo okrem samotného vývoja riešení tiež intenzívne testovanie celej, nie len softwarovej infraštruktúry, na dopredu sizovanú obslužnosť. Systém je naviac navrhnutý tak, aby v prípade vyššej než predpokládanej záťaže dynamicky menil (zvyšoval) dobu exprirácie niektorých menej dôležitých dokumentov tak, aby boli servírované z cache resp. cache reverzné proxy. V dobe kedy záťaž klesá si systém späť sám prenastaví predvolené hodnoty. Toto riešenie je extrémne efektívne pre neočekávané jednorázové výkyvy návštevnosti, kedy vzrastie počet konkurečných pripojení nad limit. Vďaka nášmu riešeniu server nikdy neprestane odpovedať otázkam užívateľov, takže koncový užívateľ nikdy neuvidí chybnú hlášku o nedostupnosti serveru, užívatelia len chvilkovo majú k dispozícii niekoľko sekúnd "staršie" dáta, čo pre menej dôležité sekcie nijako nevadí.
V projekte je ďalej použitých niekoľko veľmi zaujímavých technických riešení. Menujme napríklad systém rezervácií exkurzií na Letisku Praha. Tento plne automatizovaný systém riadi celý proces od rezervácie, cez stráženie voľných miest až po upomínanie registrovaných užívateľov na blížiaci sa termín. Modul nie len že návštevníkov eviduje, ale tiež poskytuje správcom sofistikovaný pohľad na jednotlivé exkurzné dni/hodiny a vyťaženosť termínov spolu s exportom pre tlač k využitiu pre samotnú manuálnu kontrolu príchádzajúcich.
