Webtelematika - propojení obchodních partnerů

Klient:
CETELEM ČR

Datum:
27.08.2006

Aplikace umožňující obchodním partnerům firmy (prodejci nabízející svým zákazníkům financování jejich nákupů formou spotřebitelských úvěrů společnosti Cetelem) prostřednictvím Internetu snadno zadávat jednotlivé žádosti o úvěr a sledovat aktuální stav jejich vyřízení.

Cíle projektu

Umožnit obchodním partnerům firmy (prodejci nabízející svým zákazníkům financování jejich nákupů formou spotřebitelských úvěrů společnosti Cetelem) prostřednictvím Internetu snadno zadávat jednotlivé žádosti o úvěr a sledovat aktuální stav jejich vyřízení. Hlavním důvodem byl přechod na modernější technologii a s tím spojené snížení nákladů na distribuci programového vybavení a dat k jednotlivým prodejcům.

Popis řešení

Vytvořené řešení přineslo nové možnosti komunikace mezi firmou a prodejci (např. chatová komunikace prodejce s help-deskem společnosti v případě sporných žádostí). Řešení je oproti původnímu, ryze technickému, řešení marketingově orientované a kromě základních produktů firmy navíc umožňuje nabízet speciální, akční úvěrové produkty.

Po technické stránce byla aplikace vyvinuta v programovacím jazyce PHP v prostředí aplikačního serveru Sun ONE a databáze Oracle a je propojena na několik interních systémů firmy. Řešení je provozováno na hardwarové platformě Sun

Výsledek

Systém je jedním z pilířů obchodní činnosti společnosti a je nadále podporován a rozvíjen.

Chci podobné řešení