Certifikační autorita verze 3

Klient:
CETELEM ČR

Datum:
17.10.2011

Informační systém typu "Private Key Infrastructure" pro vystavování a management klientských certifikátů zabezpečujících přístup obchodních partnerů Cetelemu k firemním systémům a webovým aplikacím.

Cíle projektu

Cílem bylo převzít předchozí řešení vydávání certifikátů a vytvořit novou generaci informačního systému odpovídající aktuálním požadavkům na zvýšení samo-obslužnosti koncových uživatelů.

Cetelem vydává klientský certifikát všem obchodním partnerům, bez certifikátu nemohou partneři využívat online služby a nástroje Cetelemu. Aplikace výrazně snižuje celkový čas a náklady spojené s touto agendou a snižuje chybovost údajů ve vzniklých certifikátů.

Popis řešení

Informační systém pro vydávání, správu a revokaci klientských bezpečnostních SSL certifikátů. Obsahuje službu certifikační autority s podporou dvou hlavních workflow generování privátního klíče a certifikátu.
Certifikát je možno získat jak samoobslužnou cestou, tak s podporou call centra Cetelem -  v obou případech neopouští privátní klíč pracovní stanici partnera.

Součástí řešení jsou pochopitelně i nástroje na prodlužování a revokaci certifikátů, automatické notifikace o expiraci certifikátů a podrobná uživatelská nápověda.

S ohledem na docílení úspory času systémových administrátorů na straně Cetelemu v rámci odbavení běžných (často se opakujících) uživatelských scénářů, kdy koncové stanice nemají správně nastaveno uživatelské prostředí systém automaticky rozpoznává kompatibilitu souvisejícího nastavení formou několika testů (verze OS, verze webových prohlížečů atp.) a následně vydává doporučení, jak případně postupovat pro odstranění překážky provozu.

Osobám vystavujícím certifikáty lze přidělovat různé úrovně oprávnění a omezení dle typu partnerů či regionů.

Ukázky reference

Chci podobné řešení