Analýza a návrh IS

Nedílnou součástí každého projektu je i analýza požadavků a návrh řešení.

Analýza požadavků na informační systém je pro nás východiskem, na jehož základě jsme schopni určit, jaký informační systém (softwarový produkt) firma potřebuje. Na jejím základě sestavíme katalog požadavků, které musí nový informační systém splňovat. Tento katalog poté můžete použít pro vyhodnocení výběrového řízení, pro specifikaci zadání pro dodavatele, a "ve finále" i pro ověření, zda dodaný informační systém skutečně splňuje všechny požadavky.

Lundegaard při určování strategie dalšího rozvoje informačního systému klade, na základě svých zkušeností, zásadní důraz na zapojení pracovníků a managementu zákazníka. Metodika Lundegaardu je proto založena na tzv. „koučingu“, při kterém konzultant zákazníka připravuje na realizaci informačního systému a postupně ho tímto procesem provádí. Naší úlohou je pomoci zákazníkovi vyjádřit a utřídit své potřeby tak, aby se nakonec sám mohl rozhodnout, jaký informační systém nejvíce vyhovuje jeho potřebám a záměrům. U zákazníků, pro které pracujeme, obvykle nikdo nemusí pracovníky do účasti v pracovním týmu nutit. Dokonce rádi využívají možnosti účastnit se i pracovních schůzek, které se jich bezprostředně netýkají. Jsou pro ně totiž jedinečnou příležitostí, jak poznat svou firmu ze všech stránek, a ovlivnit způsob, jakým budou vykonávat svou práci. Firma, ve které se najdou takoví "tahouni", se pak nemusí obávat, že by se implementace informačního systému mohla začít protahovat nebo prodražovat, jak tomu jinak obvykle bývá. Zákazníci, kteří nás znají a jsou spokojení s našimi službami, nás většinou nakonec požádají, abychom vedli i smluvní jednání s potenciálními dodavateli informačního systému. V této oblasti se nám daří navrhnout kvalitní a kontrolovatelné podmínky dodávky řešení, dojednat pro naše zákazníky výhodné smluvní a servisní podmínky. Zákazníkům dále nabízíme tzv. supervising projektu implementace informačního systému, který má za cíl dohlédnout na to, aby dodavatel zrealizoval informační systém včas, v požadované kvalitě a bez navyšování ceny.

Zákazníkům, kteří nepotřebují větší úpravy jejich podnikových postupů a procesů jsme schopni nabídnout i rychlejší (a tedy i levnější) variantu analýzy - nazýváme ji "úvodní studie".

Namísto dlouhého a podrobného analyzování je metodika "úvodní studie" postavena na zkušenostech, které umožňují velmi rychle identifikovat klíčové potřeby zákazníka a navrhnout koncepci informačního systému. Důraz je kladen na práci ve skupinách, kterých se účastní management klíčoví pracovníci zákazníka. Na základě toho vyberou konzultanti z katalogu funkcí a technických vlastností informačních systémů (který je součástí metodiky) ty požadavky, které těmto potřebám odpovídají, a sestaví pro zákazníka na míru jeho Katalog požadavků na informační systém.

Hlavní rysy našeho přístupu, které naši zákazníci nejvíce oceňují, jsou především:

• aktivní zapojení klíčových pracovníků i managementu do procesu definování požadavků na informační systém,
• definice vazeb požadavků managementu - prolínaní požadavků pro vrcholové řízení do operativní úrovně informačního systému i činnosti organizace,
• prezentace a zdůvodnění pracovníkům organizace požadavků managementu
• seznámení klíčových pracovníků s procesním modelem organizace a definice jejich činnosti v návaznosti na celofiremní procesy,
• odhalit a aktivně hledat řešení pro konfliktní požadavky uživatelů,
• přiřadit a verifikovat prioritu jednotlivým požadavkům,
• sjednotit definici cílového stavu nového informačního systému, definovat přínosy a nastavit reálná očekávaní v čase.

Na analýzu požadavků na informační systém obvykle navazují následující služby:

• návrh informační strategie společnosti,
• návrh vhodné architektury informačního systému a informačních technologií společnosti,
• výběr vhodných produktů a jejich dodavatelů,
• příprava výběrového řízení na dodavatele informačního systému (včetně zadávací dokumentace a metodiky hodnocení nabídek),
• vyhodnocení nabídek došlých v rámci výběrového řízení,
• podpora v průběhu smluvních jednání s vybranými dodavateli s cílem dojednat pro zákazníka výhodné a reálné podmínky dodávky.

Realizovaná řešení

Auditní systém schvalování cen

Aplikace pro komplexní řízení obchodních nabídkových procesů společnosti. Správa a schvalování cenových návrhů produktů pro jednotlivé klienty společnosti, interní schvalovací procesy, správa uživatelů a mnoho dalšího.

Certifikační autorita verze 3

Informační systém typu "Private Key Infrastructure" pro vystavování a management klientských certifikátů zabezpečujících přístup obchodních partnerů Cetelemu k firemním systémům a webovým aplikacím.

IS pro projektové řízení v IT (CHMIT)

Informační systém pro podporu řízení projektů a změnových požadavků v IT postavený na platformě Microsoft Sharepoint Foundation 2010.

Nasazení IS PharCom

Implementace, nasazení a provoz IS PharCom pro VFN v Praze.

HelpDesk 2.0

Společnost Wood&Comapny nasadila novou verzi agendy Helpdesk implementovanou na platformě MS Sharepoint 2007.

Reportingový systém Woodoo

Reportingový systém zrychluje práci v oddělění Research

Fleetmonitor

Společnost ALD Automotive má extranetový nástroj poskytující zákazníkům informace o jejich flotile vozů od Lundegaardu.

Luna - rezervační a obchodní systém

Skladový a obchodní systém pro divizi Fundus. Systém zahrnuje také on-line katalog všech nabízených produktů.

ALDISA

B2B aplikace ADLISA - ALD Internetový System Autorizací.

Web a klientská zóna

Nový korporátní web s unikátní zabezpečenou "klinetskou zónou" umožňující online kontrolu účtů i realizaci aktivních transakcí

O3 - informační systém Odměny

Interní IS pro komplexní podporu agendy spojené s vyplácením provizí partnerské prodejní síti klienta

IS Auto Moto

Komplexní interní informační systém pro podporu klientského i skladového úvěrování produktů ze segmentu auto-moto.

Nezávazná poptávka

Jméno a příjmení:*

Firma:

E-mail:*

Zpráva:*

Opište text z obrázku:*

Vyměnit obrázek