Statistiky: 3 Zdroje provozu
Všechny cesty mohou vést až k vám.
Zdroj provozu je způsob, jakým se návštěvník na vaše internetové stránky dostal (resp. odkud se tam dostal). Google Analytics rozlišuje tři základní typu zdrojů provozu, které se vyplatí sledovat samostatně.
Přímý provoz
Návštěvníci (resp. návštěvy), kteří zadali adresu vaší internetové stránky přímo do adresního řádku internetového prohlížeče. Také sem patří lidé, kteří mají v internetovém prohlížeči na váš web vytvořenu záložku.
V ukázce je podíl tohoto typu návštěv velmi vysoký – to znamená, že název webu (společnosti) nebo jeho adresa jsou veřejnosti velmi dobře známé. Většinou jde o weby, podpořené jinou formou reklamy či komunikační kampaně (v uvedeném případě skutečně jde o velkou společnost, adresa jejího webu se shoduje s jejím názvem, a společnost tuto adresu propaguje na všech letácích, billboardech, fakturách a podobně).
Velmi záleží na povaze a cíli konkrétního webu, aby bylo možné říci, jak velký podíl přímého provozu je žádoucí. Výše uvedená společnost spoléhá především na přímý provoz, přichází tím však o návštěvníky, kteří by se na její internetové stránky mohli dostat z vyhledavačů - o návštěvníky, kteří se nezajímají vysloveně o tuto společnost, ale o služby, které nabízí. U jiných webů, například u "jednorázových" a časově omezených mikrostránek, však může mít smysl zaměřit se čistě na přímý provoz.
Při analýze zdrojů provozu by nás mělo zajímat nejen výše uvedený celkový podíl, ale i trend návštěvnosti z jednotlivých zdrojů provozu. Podrobná analýza návštěvnosti z jednotlivých zdrojů provozu je tím nejdůležitějším, co vám Google Analytics může nabídnout, a z čeho můžete získat největší přínosy.
Odkazující stránky
Návštěvy, které přišly na vaše webové stránky kliknutím na odkaz v internetové stránce umístěné mimo váš web. Také sem patří bannerové a další internetové reklamní kampaně, včetně affiliate programů. Ale pozor: nepatří sem placené odkazy ve vyhledavačích ("pay per click" kampaně).
Analýza tohoto zdroje provozu vám může hodně napovědět o tom, jestli se vám vyplácí investovat do partnerství s jinými weby – pokud vás to stojí spoustu úsilí a/nebo peněz, a podíl návštěvníků přicházejících z jiných stránek je nízký, znamená to, že je nutné zvážit takovou investici.
Při analýze návštěvnosti přicházející z odkazujících stránek je třeba se soustředit na jednotlivé odkazující stránky.
Vyhledávače
Návštěvy, které přišly na vaše webové stránky kliknutím na nějaký odkaz ve stránce s výsledky vyhledávání v internetových vyhledavačích. Zahrnuje jak běžné výsledky vyhledávání, tak placené odkazy ("pay per click").
Analýza tohoto zdroje provozu vypovídá především o tom, jak dobře máte svoje webové stránky optimalizované pro internetové vyhledavače (SEO) – či nakolik máte vůbec jasno o tom, na základě jakých klíčových slov by se měli návštěvníci z vyhledavačů na vaše stránky dostávat. V Google Analytics uvidíte, jaké klíčové slovo nebo frázi návštěvník hledal.
Více o analýze návštěvnosti z jednotlivých typů zdrojů provozu si povíme v dalších dílech seriálu.
