Korporátní web PRE
Klient:
Pražská Energetika
Jedna z našich stěžejních referencí. Korporátní web PRE je několikanásobným vítězem soutěže WebTop100!
Použité produkty
CMS LARS Vivo
Content Management System LARS Vivo slouží ke snad...
Více informací
Firemní webový portál
Rozsáhlé webové stránky větší společnosti nebo hol...
Více informací
Použité služby
PHP Development
Aplikační platforma PHP je stěžejní pro naše inter...
Více informací
Cíle projektu
- provést zásadní redesign firemního webu
- využít možností pokročilého systému pro správu obsahu (CMS)
- s využitím CMS jednotlivým zaměstnancům, aby sami mohli spravovat a editovat obsah webu
Popis řešení
Lundegaard využil pro realizaci nového webu PRE svůj systém pro správu obsahu (Content management system) LARS v licenci LDK (LARS Development Kit), která Pražské energetice umožňuje provádět vlastní zásahy do systému a rozvíjet ho tak v případě potřeby i vlastními silami. Po vytvoření webu byli vyškoleni uživatelé, kteří se podílejí na tvorbě stránek, aby sami mohli stránky vytvářet a editovat. Lundegaard navrhl a v LARSu nastavil schvalovací proces, který určuje odpovědnost za publikaci internetových stránek jednotlivými pracovníky, postup schvalování nových stránek, atd. Ačkoliv Pražská energetika i nadále využívá odborných služeb Lundegaardu, získala díky využití systému LARS možnost naprosté nezávislosti na externích dodavatelích internetových služeb.
Výsledek
Nový web je zaměřen především na zákazníky PRE. Klade důraz na informační hodnotu pro konkrétního zákazníka, jednoduchost a přehlednost. Stránky pomáhají řešit jeho problémy a slouží rovněž jako zákaznická „samoobsluha“. Kromě toho nabízí i mnoho rad, věnovaných například problematice úspor elektřiny. Na úvodní stránce nového webu si návštěvník zvolí zákaznický segment, do kterého patří (domácnosti, podnikatelé a velkoodběratelé).
Web mu podle toho přizpůsobí svůj obsah a dále už návštěvníkovi nabízí jen informace, které se ho opravdu týkají. Pomocí palety odkazů „rychle k věci“ se návštěvník může kdykoliv dostat k nejdůležitějším a nepoužívanějším informacím, které potřebuje. Nebo může využít zákaznickou linku, jejíž telefonní číslo mu web také neustále nabízí. Všechny stránky a informace jsou přehledně uspořádány v hlavním menu. Zde se nachází i ostatní informace, týkající se Pražské energetiky, včetně informací pro tisk a pro akcionáře společnosti. Nachází se zde i odkaz na web nově založené distribuční společnosti PREdistribuce, a.s.
Její stránky jsou členěním, strukturou a designem dokonale sladěny s webem PRE. Na hlavní stránce nového webu se mimo jiné nacházejí novinky a akce pořádané PRE. Bylo samozřejmě pamatováno i na zájmové weby ve spodní části stránek, na které byli zákazníci zvyklí. V čem je pro zákazníky PRE nový web lepší? Posuďte sami:
- Naleznete zde informace, které se týkají pouze Vás. Pokud jste například občanem Prahy, nebude Vás PRE obtěžovat informace pro podniky velkoodběratele ze středočeského kraje. A naopak.
- Jak si zvolit produkt. Nabídka produktů PRE (dříve nazývaných tarify) je zcela přepracována. PRE se Vám snaží co nejpřehledněji vysvětlit, v čem se její produkty liší. Chce Vám pomoci vybrat si co nejvýhodnější produkt.
- Co mám dělat když… obsahuje množství návodů, postupů a rad, jak postupovat v různých situacích. Od uzavření smlouvy s PRE, přes hlášení odběru, až po případné pro PRE ne příliš příjemné operace, jako jsou například reklamace. PRE by Vám ráda maximálně ulehčila vše, co je spojené s elektřinou, a odstranila Vám všechny překážky.
- Samoobsluha. Spoustu záležitostí spojených s odběrem elektrické energie si nyní můžete zařídit on-line na webu PRE. A nejen to - nabídka samoobsluhy se bude dále rozvíjet! Časem už do PRE vůbec nebudete muset chodit…
- Rychle k věci! PRE pro Vás bude neustále sestavovat paletu těch nejpoužívanějších a nejpotřebnějších informací a nástrojů. Snadno se k nim dostanete z kteréhokoliv místa na webu.
- Doplňkové služby. Přehledná nabídka všech dalších služeb souvisejících s elektřinou, které Vám PRE nabízí. Včetně výhodných nabídek, které Vám dokáže zprostředkovat. Využijte pro sebe obchodní sílu Pražské energetiky!
- Poruchy a bezproudí. Využijte web PRE a zkraťte si co nejvíce výpadek elektřiny! I přes úsilí, které PRE v minulých letech věnovala zlepšování služeb PRE, mohou přírodní síly způsobit výpadek elektřiny. Na novém webu můžete snadno zjistit, zda je problém u PRE či u Vás, a rychle výpadek nahlásit. Čím rychleji nahlásíte, tím rychleji PRE odstraní.
- Stránky jsou denně aktualizovány redakčním týmem.
- Web je plně přizpůsoben potřebám a možnostem zrakově postižených občanů.
