Správa firemního intranetu
Klient:
Philip Morris ČR
Datum:
19.02.2009
Firemní intranet, který pomáhá spojovat jednotlivá oddělení díky přehlednému sdílení informací. Období provozu 2001-2009
Cíle projektu
Cílem projektu bylo usnadnit komunikaci 2.000 zaměstnanců firmy dislokovaných v ústředí, 3 závodech a 15 depech po celé České republice.
Popis řešení
Projekt kromě technické a kreativní stránky zahrnoval především vytvoření koncepce obsahové struktury celého Intranetu. V této souvislosti jsme řešili mimo jiné otázku, jaký obsah bude zaměstnance motivovat k pravidelným a častým návštěvám Intranetu, aby si tak přečetli aktuální zprávy, které jeho prostřednictvím firma šíří.
Další významnou součástí projektu bylo stanovení pravidel pro publikaci a schvalování obsahu Intranetu, včetně vyškolení "sítě" pracovníků, kteří se podílejí na jeho aktualizaci. Součástí toho bylo i vytvoření grafického manuálu, kterým se tito pracovníci při tvorbě obsahu řídí.
Zajišťujeme také průběžnou realizaci požadavků uživatelů Intranetu a poskytujeme podporu a školení těm, kteří se podílejí na správě jeho obsahu. Zároveň je stále průběžně rozvíjen o další nástroje, které usnadňují nejen komunikaci firmy se zaměstnanci, ale i zaměstnanců mezi sebou.
Jádrem řešení se stal Intranet v prostředí webového serveru Microsoft Internet Information Server a databáze Microsoft SQL Server. Intranet využívá publikační systém, který umožňuje flexibilně nastavovat přístupová práva k jednotlivým částem jeho obsahu. Vlastní obsah je vytvářen v aplikaci Microsoft FrontPage. Kromě toho Intranet obsahuje množství drobných aplikací vytvářených na základě požadavků zákazníka (od automatického přebírání aktuálních zpráv o počasí až po objednávky školení) pomocí ASP skriptů.
Výsledek
Intranet se velmi rychle podařilo naplnit obsahem, který zaměstnancům umožňuje snadno se orientovat v práci jednotlivých oddělení i v širších souvislostech činnosti firmy. Údaje ze statistik o využití Intranetu ukazují, že se významně zvýšila frekvence jeho používání mezi zaměstnanci firmy.
